Politica de envios
Por favor, considere dos veces antes de realizar el pedido. Si desea cancelar un pedido, hágalo dentro de las 24 horas hábiles ANTES de que se envíe. Después de que se envíe, no podemos aceptar la solicitud de un reembolso, especialmente cuando faltan recursos de envío.
1. Información de Envío
A continuación se enumeran los países disponibles actualmente y los métodos y tiempos de envío disponibles.
1.1 Para estos países
Los países disponibles incluyen: Estados Unidos, Canadá
| Método de envío | Valor del pedido | Costos |
|---|---|---|
| Envío estándar
Tiempo de Envío: 10 - 13 Días Hábiles
|
< $70 | $5.99 |
| Envío estándar
Tiempo de Envío: 10 - 13 Días Hábiles
|
> $70 | Envío gratis |
| DHL expreso
Tiempo de Envío: 6 - 8 Días Hábiles
|
/ | $29.99 |
1.2 Para estos países
Los países disponibles incluyen: Reino Unido, Australia
| Método de envío | Valor del pedido | Costos |
|---|---|---|
| Envío estándar
Tiempo de Envío: 12 - 15 Días Hábiles
|
< $70 | $5.99 |
| Envío estándar
Tiempo de Envío: 12 - 15 Días Hábiles
|
> $70 | Envío gratis |
Los países disponibles incluyen: Austria, Bélgica, República Checa, Bélgica, Suiza, Alemania, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Reino Unido, Hong Kong SAR, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Corea del Sur, Malasia, Países Bajos, Noruega, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Suecia, Singapur
| Método de envío | Valor del pedido | Costos |
|---|---|---|
| Envío estándar
Tiempo de Envío: 12 - 15 Días Hábiles
|
< $70 | $7.99 |
| Envío estándar
Tiempo de Envío: 12 - 15 Días Hábiles
|
> $70 | Envío gratis |
1.3 Para el Resto del Mundo
Los países disponibles incluyen:
- América del Norte: México
- Europa: Bulgaria, Eslovaquia, Letonia, Grecia, Hungría, Eslovenia, Rumanía, Estonia, Croacia, Islas Åland, Lituania, Luxemburgo
- Oceanía: Islas Cook
- América del Sur: Guayana Francesa
- Asia: Filipinas, Malasia, Tailandia, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Uzbekistán, Pakistán, Catar, Indonesia, Tayikistán, Vietnam
- África: Sudáfrica
| Método de envío | Valor del pedido | Costos |
|---|---|---|
| Envío estándar
Tiempo de envío: 15 - 18 días hábiles
|
< $70 | $8.99 |
| Envío estándar
Tiempo de envío: 15 - 18 días hábiles
|
> $70 | Envío gratis |
2. Aviso
Información importante:
Envío Exprés DHL solo está disponible en algunos países. Por favor, consulte la sección 1.1 para más detalles.
Tiempo de Procesamiento será de 1 a 2 días hábiles después de recibir su pedido.
Hora Estimada de Llegada = Tiempo de Procesamiento + Tiempo de Envío.
Durante las temporadas pico (como el Día de la Madre y la Navidad), el envío puede tardar un adicional de 3-4 días hábiles.
Debido a políticas aduaneras, el pegamento, la batería o el pigmento pueden no estar incluidos en el paquete.
Pueden ocurrir retrasos debido a aduanas, clima u otras circunstancias imprevistas.
Para garantizar una entrega rápida, priorizamos el envío desde almacenes locales. Si compras múltiples artículos, tu pedido puede dividirse en paquetes separados.
3. Seguimiento de pedidos
Una vez que hayas realizado un pedido, recibirás un correo electrónico de Confirmación de Pedido para confirmar los detalles de tu pedido.
Una vez que su artículo sea enviado, recibirá un correo electrónico de Confirmación de Envío que incluye su número de pedido, la información del transportista, la fecha y hora en que se realizó el pedido, el estado del pedido y los números de seguimiento de los paquetes que han sido enviados. Para conocer la ubicación exacta de su envío, haga clic en Rastrear su Pedido para ingresar su número de logística para la consulta.
Si su pedido ha sido firmado y no lo recibe, por favor mire alrededor de su puerta o jardín, o pregunte a su familia y vecinos. Si aún no lo encuentra, por favor Contáctenos, haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarle.
