Nous offrons un service de suivi pour votre commande, vous permettant de surveiller sa localisation à tout moment. Vous pouvez vérifier les informations logistiques de votre commande sur le site web suivant : https://www.17track.net/en
Comment interroger les informations logistiques ?
Après être entré sur la page, veuillez entrer notre numéro de suivi logistique sur le site, puis vous pourrez vérifier l'avancement complet et récent de votre colis à ce moment-là (veuillez noter : l'avancement n'est pas nécessairement en temps réel, il peut y avoir un retard, et nous ne pouvons pas vous garantir qu'il est complètement correct).
Où puis-je obtenir mon numéro de suivi ?
Une fois votre colis expédié, nous enverrons un numéro de suivi à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable. Ou vous pouvez toujours visiter votre page de statut de commande pour vérifier.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter à service@cutywood.com. Nous résoudrons vos préoccupations aussi rapidement que possible.
