Suivre ma commande

Où puis-je trouver mes informations logistiques ?

Nous proposons un service de suivi de votre commande, vous permettant de suivre sa localisation à tout moment. Vous pouvez consulter les informations logistiques de votre commande sur le site Web suivant : https://www.17track.net/fr

Comment interroger les informations logistiques ?

Après avoir accédé à la page, veuillez saisir notre numéro de suivi logistique sur le site Web, vous pourrez alors vérifier la progression complète et récente de votre colis à l'instant (attention : la progression n'est pas nécessairement en temps réel, il peut y avoir un retard, et nous ne pouvons pas vous garantir qu'elle est totalement correcte).

Où puis-je obtenir mon numéro de suivi ?

Une fois votre colis expédié, nous vous enverrons un numéro de suivi à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable. Vous pouvez également visiter la page d'état de votre commande pour vérifier.

Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter à service@cutywood.com Nous répondrons à vos préoccupations le plus rapidement possible.